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Le meilleur de l'industrie.garanties
Chez LP, nos produits sont conçus de manière innovante pour résister aux impacts quotidiens, aux intempéries et au passage du temps. Avec les meilleures garanties de l'industrie pour ces produits et un service à la clientèle exceptionnel, nous voulons vous aider à construire pour le futur. Si vous devez déposer une demande de garantie, les instructions de cette page vous serviront de guide.
Garanties LP SmartSide
Comprend les revêtements et moulures en panneau SmartSide LP primés et ExpertFinish, les bardeaux, les parements, les bordures de toit, les soffites et plus encore.
Garanties LP Structural Solutions
Comprend LP TechShield, LP TopNotch 250, LP TopNotch 350, LP WeatherLogic, LP Legacy, LP FlameBlock, panneau de lamelles orientées LP et plus.
Liste de contrôle des réclamations
Vous trouverez ci-dessous une liste de tout ce qui est nécessaire afin de soumettre une demande de garantie. Nous accepterons les photos lisibles de
documents, y compris celles prises avec des appareils mobiles. Une fois que vous avez obtenu tous les
documents demandés, vous pouvez procéder à la présentation de votre demande.
1. Photos plein écran
Nous avons besoin de photos complètes de chaque côté de votre maison ainsi que de photos en gros plan décrivant clairement le problème.
2. Preuve de propriété
Nous avons besoin de deux des pièces justificatives suivantes :
a. Copie de l’acte de garantie (propriété)
b. Copie du permis de construire définitif (peut être obtenu auprès du constructeur ou du bureau local de la division du zonage)
c. Reçus pour l’achat du produit indiquant l’adresse de la propriété et indiquant que les moulures LP ont été livrées sur le site
d. Copie à jour de la page de déclaration d’assurance habitation indiquant le nom du propriétaire et l’adresse de la propriété
e. Copie de la facture de services publics la plus récente (gaz, eau, électricité) indiquant le nom du propriétaire et l’adresse de la propriété
3. Preuve de la date d’installation et de la validation du produit
Nous avons besoin un des pièces justificatives suivantes :
Un. Certificat d’occupation
b. Relevé hypothécaire actuel indiquant l’adresse de la propriété et le nom du/des propriétaire(s)
c. Copie à jour de la déclaration de revenus foncier indiquant le nom du propriétaire et l’adresse de la propriété
d. Lettre du constructeur indiquant le mois et l’année d’installation de la moulure. Cela doit se faire dans l'entreprise
papier à en-tête ou inclure le numéro de licence de l’entrepreneur.